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Well-Com Solution

Bien plus qu’un simple CRM : un puissant gestionnaire d’application tout en un. Découvrez nos modèles d’applications clients totalement responsive & multiplateforme.

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Marketing

Consacrez moins de temps pour plus d’interactions avec vos clients
  • Filtrez et segmentez vos cibles selon vos critères.
  • Personnalisez vos messages grâce à notre éditeur HTML.
  • Automatisez vos campagnes et gérez vos e-mails entrants et sortants.
  • Communiquez vos messages sur tous les canaux : e-mail, mobile, réseaux sociaux, web…
  • Mesurez et optimisez votre retour sur investissement

Vente

Utilisez une application efficace pour conquérir de nouveaux clients
  • Structurez l’information et hiérarchisez vos priorités.
  • Organisez vos actions avec vos clients sur tous vos supports pour gagner en efficience.
  • Développez votre pipeline de prospects et signez d’avantages de contrats.
  • Automatisez vos processus commerciaux et libérez du temps pour vendre.
  • Où que vous soyez, synchronisez vos données.

Service Client

Visualisez les interventions de votre support après-vente
  • Gérez votre centre d’appels et votre portail en libre-service.
  • Vous organisez les demandes de vos clients.
  • Planifiez vos interventions de maintenance.
  • Gérez les garanties et vos contrats de maintenance.
  • Informez vos clients sur tous les canaux : e-mail, mobile, réseaux sociaux, web…

Admin

Concevez vos applications à partir de nos composants standards
  • Modélisez votre plateforme digitale à partir de notre CMS intégré.
  • Paramétrez votre application selon vos besoins à partir de notre système de scripting.
  • Générez vos filtres à partir de notre gestionnaire de requêtes SQL.
  • Personnalisez et éditez vos rapports à partir de notre assistant graphique.
  • Intégrez dans vos applications existantes à partir de notre Exchange Integration Application.

Notre philosophie

L’identité Well-Com Solution provient d’une vision du marché du digital bâti autour d’un gestionnaire d’application innovant qui intègre les métiers du web, de la relation client, du marketing et de l’ERP de Gestion.

En limitant les interfaces, le gestionnaire permet aux entreprises de bénéficier d’un souplesse et d’une autonomie dans l’exploitation de leurs données. Pour renforcer cette autonomie, le gestionnaire s’affranchit du code bas niveau de type PHP permettant aux utilisateurs de faire évoluer l’outil selon leurs besoins.

Le gestionnaire d’application est en perpétuelle évolution, il vous permet ainsi de gérer votre activité commerciale, vos campagnes marketing ou encore votre site internet. En permettant à tous les utilisateurs de communiquer facilement et rapidement, vous améliorez ainsi l’efficience globale de votre entreprise.

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L’expertise au service de ses clients

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Analyse des besoins

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Assistance à la rédaction du cahier des charges

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Mis en forme de l’application de démonstration

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Maintenance

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déploiement en mode projet

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formation / assistance sur site aux utilisateurs